网络问政首页
网友留言
网络发言人: 李燕南 党组成员    
联系人: 甘培庆 科员  0758-2782012  
市市场监督管理局单位职责简介
肇庆市市场监督管理局主要职责 (一)贯彻执行国家、省和市有关工商行政管理的方针政策和法律法规,拟订有关政策并组织实施,负责市场监督管理和行政执法有关工作。   (二)负责市场主体登记的管理工作,推进工商注册制度便利化,实施“一照一码”登记管理;组织指导全市各类企业、个体工商户、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册,组织实施全省统一标准规范的电子营业执照和全程电子化工商登记管理;研究分析并依法发布市场主体登记注册基础信息... [查看详情]

肇庆东风日产合利专营店拒不退还客户订金

网民: moo发布时间: 2019-09-11 14:48:00 浏览记录: 142

肇庆东风日产合利S店以签订合同已签订且客户违约为由,拒不退还5000元订金。合同条款中只约定了客户违约的责任,没有约定4s店违约责任,明显不合理,属于霸王条款。在合同签订过程中,没有告之客户合同背面有内容,没有尽到提醒的义务。且销售人员明知客户银行流水中的工资收入不足以支付月供车贷,仍然告之客户贷款已通过,涉嫌违反金融监管规定,没有把控风险。请政府部门处理,保护消费者权益。

关于网络问政“肇庆东风日产合利专营店拒不退还客户订金议题的回复

 

肇庆市网络问政平台转来“肇庆东风日产合利专营店拒不退还客户订金”的问政议题,我局高度重视,派出工作人员到该公司进行调查。

经查阅该公司提供的购车销售订单合同及其他约定事项的规定等资料,属消费者单方面提出解除合同,暂无发现该公司有涉嫌违反《消费者权益保护法》的违法行为,是否涉嫌违反金融监管规定,有金融管理部门认定。对于双方合同纠纷,建议通过司法途径解决。

                        

    肇庆市市场监督管理局 

                                2019年9月20日


市市场监督管理局

2019-09-20 15:20:04

主办方:中共肇庆市委办公室

协办方:中国肇庆政府门户网

肇庆市网络问政办公室技术组负责维护(邮箱:ZHAOQINGWZ@163.COM)