在大唐盛世北门对面的斯美剑桥幼儿园，它四楼的厨房二个排风口对着小区这边，每天早上6点多就发出很大的噪音。建议排风口安装在向幼儿园里面。另外每天早上6点多和中午1点左右，她们的工人洗那些不锈钢餐具的时候，餐具之间发出的那种相互碰撞声十分刺耳，建议工人们轻洗轻放，不要造成对面邻居正常休息的困扰。早上6点到7点，中午1点到2点都是人们的正常休息时间，一点点声音都会影响大家休息的。希望可以得到园方的理解和重视。

尊敬的“紫荆花”网友：

您好！您在市网络问政平台反映的《斯美剑桥幼儿园的厨房发出的噪音很大》已收悉。非常感谢您对我区工作的关心和支持！现就问题答复如下：

城东街道综合执法办已于2022年5月18日前往星湖东路8号斯美剑桥幼儿园实地检查，幼儿园负责人在现场配合城东街道开展检查，经检查发现：

1. 斯美剑桥幼儿园厨房通风排气口设置在顶楼处且排风口的方向是向幼儿园的园区内的方向，与材料所描述不一致，现场所见，排风口正在使用，顶楼有较大声音，园方负责人现场称，承诺接下来的三个星期内对顶楼排风口进行隔音处理，尽量降低排风口声音对附近居民的影响。

2. 关于斯美剑桥幼儿园厨房不锈钢餐具发出的碰撞声影响对面邻居正常休息的问题，经城东街道要求，园方现场要求其工作人员中午12点至1点的工作时间关闭门窗，员工在清洗不锈钢餐具过程尽量轻拿轻放，在水池内进行，减少产生噪音。园方对投诉人的要求表示理解，已承诺坚持长期落实措施，防止产生噪声扰民的情况。下一步，城东街道将继续跟踪落实斯美剑桥幼儿园的整改落实情况。

   再次感谢您的理解和支持！